מיצי תקשורת
מדברים חכם. מוכרים יותר.
מחברים מרכזיה, וואטסאפ, מסרונים ואתר – למערכת אחת שעובדת בשבילך.
מיצי תקשורת, החטיבה הטכנולוגית של “הקול החדש” – הופכים כל שיחה ללחיצה.

מיצי תקשורת היא הכתובת שלך לכל מה שקשור לתקשורת עסקית חכמה –
החטיבה הטכנולוגית של אולפני הקול החדש, הפועלת כבר למעלה מ־15 שנה ומספקת פתרונות קול, תקשורת ושיווק לעסקים בכל התחומים.אנחנו מחברים בין מרכזיות, מסרונים, וואטסאפ ואתרי אינטרנט לכדי מערכת אחת שעובדת בשבילך.
לקוחותיך לוחצים על כפתור – ואתה רואה תוצאות.
עם ניסיון עשיר, טכנולוגיה מתקדמת ושירות אישי בגובה העיניים,
אנחנו עוזרים לעסקים לנהל תקשורת יעילה, מהירה ומדויקת יותר –
ולהפוך כל שיחה להזדמנות.

מערכת המסרונים המשולבת במרכזיה

שלח הודעות ללקוחות בלחיצת כפתור – תזכורות, מבצעים, עדכונים ותמיכה. המערכת שלנו מאפשרת שליחה אוטומטית, פילוח לפי לקוחות וקמפיינים מדויקים שמניבים תוצאות. מהיר, יעיל, ונגיש מכל מכשיר.

קרא עוד

קישור וואטסאפ ישירות למרכזיה

הלקוחות שלך לוחצים – וההודעה מגיעה ישר לנציג המתאים. המערכת מחברת בין מרכזיית העסק לחשבון הוואטסאפ שלך, מאפשרת ניהול פניות מסודר, שמירת שיחות ותיעוד מלא – הכול ממקום אחד. פתרון חכם שמייעל שירות לקוחות ומעלה המרות.

קרא עוד

ייעוץ מקצועי לפני רכישת מרכזיה או מערכת תקשורת

לפני שמשקיעים – מתייעצים. אנחנו נבחן יחד את צרכי העסק שלך, נבדוק אילו מערכות יתאימו בדיוק לתפעול, לגודל ולתקציב שלך, ונחסוך לך טעויות יקרות. ליווי אישי, אמיתי, מניסיון של שנים בשטח.

קרא עוד

שלבו את המסרונים בפלטפורמה שלכם

עכשיו אפשר לרכוש מאיתנו חבילות מסרונים ולהשתמש בהן בכל מערכת – מרכזיה, אתר, CRM או מערכת דיוור. פשוט, מהיר, וללא התחייבות.

קרא עוד
יצרנו מערכת ייחודית שיכולה לעבוד גם ללא חיבור API,כך שניתן לשלב אותה גם במרכזיות שאינן תומכות בחיבורי API מתקדמים.המערכת מתחברת ישירות לנתב השיחות שלך, מזהה את השלוחה שהלקוח בחר,ושולחת אליו מסרון אוטומטי עם הקישור הרלוונטי – לאתר, וואטסאפ, טופס או כל יעד שתבחר.
בהחלט.
המערכת שלנו עובדת בצורה חלקה עם כל בוט וואטסאפ קיים,
כך שהמסרון יכול לכלול קישור שמפנה ישירות לשיחה עם הבוט שלך.
ניתן להגדיר תהליכים חכמים, תגובות אוטומטיות והפניות מותאמות –
כך שכל פנייה טלפונית הופכת לחוויית שירות דיגיטלית מלאה.
אנחנו מציעים חבילות גמישות לכל סוג עסק — החל מעסקים קטנים ועד מוקדים גדולים.ניתן לבחור בין חבילות בנפחים קבועים (למשל 400, 800 או 2000 מסרונים) לבין חבילה ללא הגבלה, המאפשרת שליחה חופשית לאורך החודש.נשמח להתאים לך את הפתרון המדויק לפי היקף הפניות והצרכים שלך.
בוודאי.
צוות מיצי תקשורת מלווה כל לקוח מהשלב הראשון ועד להפעלה מלאה של השירות,
כולל הגדרות, בדיקות, והתאמות לפי הצורך.
אנחנו זמינים עבורך בכל שאלה טכנית או עסקית,
כדי לוודא שהמערכת שלך עובדת חלק – מהיום הראשון.
כן!
מיצי תקשורת פועלת כחטיבה של אולפני הקול החדש,
מהאולפנים המובילים בארץ להפקת קריינות, מוזיקה עסקית ותוכן למרכזיות.
אנחנו מטפלים עבורך בהכול מא׳ ועד ת׳ –
כתיבת טקסטים, בחירת קריין/ית, הפקה מוזיקלית, מיקס סופי והטמעה במערכת.
כך תקבל פתרון שלם: גם מערכת תקשורת חכמה – וגם סאונד מקצועי ומדויק למותג שלך.
בהחלט.מערכת מיצי תקשורת מספקת לך נתוני שימוש מלאים בזמן אמת –כולל ספירת מסרונים שנשלחו, שלוחות פעילות, והיקף שימוש חודשי.באזור הניהול שלך תוכל לראות בכל עת כמה הודעות נשלחו, אילו קישורים נפתחו,ולהפיק דוחות מסודרים לחיוב, בקרה ושיפור השירות.השקיפות מלאה – הנתונים זמינים לך בכל רגע, מכל מכשיר.
אין בעיה.אם לעסק שלך עדיין אין אתר משלוחים או אתר פעיל,אנחנו נדאג להפנות אותך לספקים המובילים בתחום,שמתמחים בהקמת אתרי הזמנות, עמודי נחיתה ופתרונות אונליין לעסקים.כך תוכל לקבל פתרון מקצועי ומהיר – ולהתחבר בקלות לשירותי המסרונים שלנו ברגע שהאתר מוכן.
שבתאי
פיצה אנשהו - פיצריה
     

הכל היה מושלללללם.

פיצה אנשהו
רעות
     

עובדת איתם שנים (איתי ונעה) גם במרכזייה וקריינות וגם במסרונים, שירות אישי ומדהים תמיד גם כשצריך שירות ולא תמיד קונים! ממליצה בחום, רעות מCookstock

קוקסטוק
העגבניות של ערן
     

אלופים שירות מעולה

אודות מיצי תקשורת

מהקול – אל התקשורת החכמה

מיצי תקשורת נולדה מתוך אהבה לקול, לטכנולוגיה ולאנשים.

מאחורי החברה עומדים שני שותפים – איתי אזולאי ויורם שילוני, אנשי סאונד, יוצרים ויזמים, שהם גם חברים טובים כבר למעלה מ־20 שנה.

יחד הם הבינו שמשהו חסר בעולם השירות לעסקים – פתרון אחד כולל שמחבר בין קול, תקשורת, טכנולוגיה ושירות.כך נולדה מיצי תקשורת – החטיבה הדיגיטלית של אולפני הקול החדש,

שמספקת כבר למעלה מ־15 שנה שירותי קריינות, מוזיקה, הפקה קולית וניהול מרכזיות לאלפי עסקים ברחבי הארץ.


מה אנחנו עושים

אנחנו מחברים בין מרכזיות, וואטסאפ, מסרונים ואתרי אינטרנט

למערכת חכמה אחת שעובדת בשבילך.

החזון שלנו הוא להפוך כל שיחה להזדמנות:

שהלקוח יקבל מענה מהיר, מדויק ונגיש –

ושהעסק שלך ירוויח יותר מכל פנייה.


 השורשים שלנו – עולם הסאונד

איתי ויורם מגיעים מעולם האולפנים וההפקות.

במשך שנים הם הפיקו תשדירים, מוזיקה, קריינות ופתרונות קול למוקדים עסקיים ולמערכות IVR.

עם הזמן, השיחות שהתחילו מאולפן ההקלטות – הפכו לצורך רחב יותר:

לא רק איך העסק נשמע, אלא איך הוא מתקשר.מכאן נולד החיבור בין עולם הקול לעולם התקשורת העסקית – שילוב שהפך את מיצי תקשורת לשם נרדף לפתרונות חכמים, פרקטיים ואנושיים.


השירותים שלנו

  • שילוב מסרונים חכמים במרכזיות (בזק, סנטריקס, AVAYA ועוד)
  • קישור וואטסאפ ישירות למרכזיה
  • הפניות אוטומטיות לאתרי הזמנות, טפסים ודפי נחיתה
  • ייעוץ מקצועי לפני רכישת מרכזיה או מערכת תקשורת
  • רכישת מסרונים לשילוב בכל פלטפורמה
  • ליווי אישי, הפקה והגדרה של נתבי שיחות, הקלטות ומוזיקה עסקית

למה עסקים בוחרים בנו

  • ניסיון מצטבר של למעלה מ־20 שנה בעולם הסאונד והתקשורת
  • שירות אישי בגובה העיניים
  • פתרונות מותאמים לעסק – לא פתרונות מדף
  • ליווי טכני ואנושי מהשלב הראשון ועד ההפעלה
  • מערכת אמינה, גמישה ויעילה

 הקשר עם “הקול החדש” www.nvs.co.il

הקול החדש – החברה האם של מיצי תקשורת –

היא אחד האולפנים הוותיקים והמובילים בישראל לשירותי קריינות, מוזיקה והפקות קול למרכזיות ולפרסום.

הודות לשיתוף הפעולה בין שני התחומים, אנחנו מעניקים ללקוחותינו פתרון שלם

מהפקת התוכן הקולי, דרך בניית הנתב, ועד שילוב טכנולוגיות מתקדמות למסרים חכמים ותקשורת דיגיטלית.


 כי תקשורת זה לא רק טכנולוגיה – זה אנשים

מאות עסקים כבר עובדים איתנו, נהנים משירות אישי וממערכות שעובדות באמת.

אנחנו מאמינים שכל עסק – קטן כגדול – יכול לדבר חכם יותר, להישמע טוב יותר, וליצור חוויה שמשאירה רושם.מיצי תקשורת – כי התקשורת שלך מתחילה בקול הנכון.