מיצי תקשורת פיתחה טכנולוגיה מתקדמת לשליחת מסרונים וסנכרון מלא עם מרכזיות – כולל מרכזיות ללא API.
המערכת מאפשרת להפעיל שירותי SMS ווואטסאפ ישירות מתוך ניתוב השיחות, בצורה פשוטה, חכמה ויעילה.
המערכת של מיצי תקשורת מותאמת לעבודה מלאה עם מרכזיות סנטריקס ופועלת בצורה יציבה ומוכחת מול מגוון ספקים בשוק.
המערכת מסתנכרנת עם תשתית המרכזיה ומאפשרת הפעלה חכמה של שירותים בהתאם לזרימת השיחה, ללא צורך בהתערבות מורכבת מצד הלקוח.השירות עובד עם מרכזיות סנטריקס, ותואם גם לספקים נוספים בכפוף לזיהוי מספר מתקשר (Caller ID).
הפעלת הטריגר מתבצעת באמצעות מספר וירטואלי ייעודי, בשילוב זיהוי מדויק של השיחה הנכנסת – כך שניתן לשלוח מסרון או לפתוח שיחת וואטסאפ באופן אוטומטי לפי בחירת הלקוח. המערכת כוללת ליווי מלא בתהליך ההקמה, התאמה אישית לצרכים העסקיים, ואפשרות לשילוב הקלטות מקצועיות בתפריט הניתוב – ליצירת חוויית שירות אחידה, חכמה ומתקדמת כבר מהשיחה הראשונה.
המערכת מאפשרת להפעיל שירותי SMS ווואטסאפ ישירות מתוך ניתוב השיחות, בצורה פשוטה, חכמה ויעילה.
המערכת של מיצי תקשורת מותאמת לעבודה מלאה עם מרכזיות סנטריקס ופועלת בצורה יציבה ומוכחת מול מגוון ספקים בשוק.
המערכת מסתנכרנת עם תשתית המרכזיה ומאפשרת הפעלה חכמה של שירותים בהתאם לזרימת השיחה, ללא צורך בהתערבות מורכבת מצד הלקוח.השירות עובד עם מרכזיות סנטריקס, ותואם גם לספקים נוספים בכפוף לזיהוי מספר מתקשר (Caller ID).
הפעלת הטריגר מתבצעת באמצעות מספר וירטואלי ייעודי, בשילוב זיהוי מדויק של השיחה הנכנסת – כך שניתן לשלוח מסרון או לפתוח שיחת וואטסאפ באופן אוטומטי לפי בחירת הלקוח. המערכת כוללת ליווי מלא בתהליך ההקמה, התאמה אישית לצרכים העסקיים, ואפשרות לשילוב הקלטות מקצועיות בתפריט הניתוב – ליצירת חוויית שירות אחידה, חכמה ומתקדמת כבר מהשיחה הראשונה.